سياسة العائدات

عند استلام طلبك، يرجى فحصه بعناية. إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا أو غير صحيح، فاتصل بنا على الفور بإرسال مقطع فيديو أو صور حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها. يرجى اعلامنا في غضون 3 أيام من تاريخ الاستلام.

لا تضمن Biorunstar النشاط الحيوي أو الأداء الوظيفي للببتيدات المخصصة. نحن نضمن فقط الامتثال لمعايير النقاء ودقة نتائج قياس الطيف الكتلي. قد تحدث اختلافات بين الدفعات (على سبيل المثال، محتوى الببتيد، ومحتوى TFA، والشوائب).

إذا كان العملاء يشتبهون في وجود مشكلة في الجودة مع الببتيدات، فيرجى تقديم أدلة تثبت أن نقاء الببتيد لا يفي بالمعايير أو أن نتائج قياس الطيف الكتلي غير صحيحة خلال 30 يومًا من تاريخ الاستلام. عند التحقق، سوف نقدم بديلاً مجانيًا أو استرداد أموالك.